Dopo anni hai deciso di togliere il telefono fisso TIM che hai a casa e ti servono informazioni su come e dove inviare la disdetta ma non sai come fare? Non preoccuparti, ti aiuto io! Qui ti farò vedere come disdire il telefono fisso TIM.
In questo articolo vedrai come disdire una linea telefonica fissa TIM che hai da tempo, non una promozione appena attivata (che, se sottoscritta al telefono o su Internet, puoi annullare entro 14 giorni) o una linea TIM BUSINESS per aziende o titolare di partita IVA. Ma vediamo subito come fare.
Come disdire il telefono fisso TIM
Ti ricordo che, per eseguire una giusta disdetta della linea fissa TIM, devi rispettare i tempi imposti dal contratto, pagare i costi di disattivazione previsti e restituire le apparecchiature TIM che hai ricevuto.
Quali sono i costi della disdetta TIM fisso
La disdetta della linea fissa TIM ha un suo costo: i costi di disattivazione ammontano a 30 euro in caso di cessazione definitiva della linea e 5 euro in caso di passaggio verso un altro gestore. Inoltre, se hai sottoscritto un contratto annuale, e ti trovi, per esempio, a metà del contratto in corso, dovrai pagare tutta la quota restante di contratto. Oltre al contratto, dovrai restituire entro 30 giorni tutte le apparecchiature fornite da TIM, onde incorrere in delle penali.
Per avere maggiori info sui costi, che potrebbero subire cambiamenti, puoi consultare la Carta dei servizi TIM e le Condizioni generali del contratto TIM.
Dove inviare i telefono TIM per la restituzione
Dovrai inviare tutte le apparecchiature ricevute da TIM, tramite un pacco postale all’indirizzo: Telecom Italia S.p.A. c/o Geodis Logistics, Magazzino Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc – 27.015 Landriano (PV), con allegata la documentazione reperibile tramite l’apposita pagina per restituzione prodotti. Oltre alla documentazione, dovrai allegare i dati dell’utenza, la copia di un documento di riconoscimento e il codice fiscale.
Dove recarsi di persona per consegnare i dispositivi TIM
Se invece sei nelle vicinanze, puoi recarti in questi centri autorizzati TIM e consegnare i tuoi dispositivi (tranne Modem e decoder). Ecco quali sono i centri autorizzati TIM:
Roma – Viale Liegi, 31.
Milano – Piazza Cordusio snc – ang. Via Broletto.
Napoli – Centro Direzionale – Isola A4.
Palermo – Via della libertà, 37/d.
Come disdire il telefono fisso TIM per cessazione della linea
Vediamo quindi come fare la disdetta della linea fissa TIM nel caso che tu voglia togliere il telefono definitivamente, dopo anni di onorato servizio. Ecco come togliere del tutto la linea fissa TIM che hai a casa:
La prima cosa da fare è venire in possesso dell’apposito modulo che dovrai compilare e poi spedire alla TIM. Puoi trovare il modulo recandoti sul sito della TIM a questo link, poi su “Visualizza tabella completa” (link blu sulla destra) e, una volta espansa la tabella, cliccare su “Scarica” alla voce “Modulo recesso linea telefonica“.
Nella pagina che si apre, prima di inserire il tuo numero di telefono, scorri la pagina verso il basso e clicca sul link presente in: “Altrimenti clicca qui per scaricare il modulo di recesso senza telefono a noleggio o compila online la richiesta su MyTIM”. Una volta cliccato sul link, scarica il file PDF, cliccando sulla freccia in alto a destra o, eventualmente, stampalo cliccando su “Stampa”.
Una volta compilato il modulo, dovrai inviarlo, firmato, tramite raccomandata A/R all’indirizzo TIM S.p.A., Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma), con una copia di un tuo documento di identità e del codice fiscale. Il modulo può essere inviato anche tramite PEC all’indirizzo di posta certificata: disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it.
La disdetta potrebbero impiegare un massimo di 15 giorni lavorativi per divenire effettiva, previo l’aver pagato i costi di disattivazione ed aver restituito le apparecchiature TIM ricevute (Salvo diversamente specificato dal contratto).
Bene, ti ho fatto vedere come disdire il telefono fisso TIM nel caso volessi chiudere la tua linea fissa dopo anni di servizio (come nella maggioranza dei casi). Spero di esserti stato di aiuto, ciao e alla prossima! Leggi anche: come vedere la data dell’ultima ricarica iliad e modulo disdetta Fastweb.
